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2017年3月

  • 2017年3月31日

大手ハウスメーカーを訪問して感じること④

またまた随分と空いてしまいました。 大手ハウスメーカーと地域工務店では、決定的に違うことがあり、 最近それを改めて感じました。 やはり同じ建築会社と言えど、会社の規模・社員数・商品の多さ・お客様の数・テクノロジー・エリアなど、一概には比較できないのですが、比較できる唯一のことがあります。 それは「お客様満足度」です。 また「お客様満足度」がどの段階にあるか…です。 もっと言うと、その「満足度」をど […]

  • 2017年3月5日

工事成功への道【リフォーム編】

こんにちは。 それでは工事成功への道【リフォーム編】を、少し書いていきます。 リフォームも注文住宅と同じで、やはり「打合せ」がとても重要です。 正直『打合せで決まる!』と言っても過言ではないでしょう。 特にリフォームの場合は新たに作り出す自由度の高い新築住宅と違って、 元々ある家やマンションが前提としてあり、いくつかの制約が伴いますから その分難しいことも出てきます。増築もそう簡単ではありません。 […]